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Wie können wir dir helfen?

Wie kann ich meinen Sky Ticket Account schützen?

Der Schutz deines Sky Ticket Accounts ist für uns ebenso wichtig, wie für dich. Um die Sicherheit deines Accounts noch weiter zu erhöhen, haben wir ein paar Tipps für dich zusammengestellt:

  • Ändere deine Sky PIN regelmäßig und gib sie nicht an Dritte weiter.
  • Sky Ticket wird dich niemals per E-Mail nach deinen Daten fragen. Bekommst du dennoch eine solche E-Mail, ist Achtung geboten. Bitte informiere uns über solche potentiellen Betrugsfälle.
  • Installiere aktuelle Versionen von Anti-Virus- und Anti-Malware-Software, um deinen Computer vor Viren und Malware zu schützen.
  • Melde mögliche Betrugsfälle, wie z. B. unbekannte Abbuchungen oder nicht von dir durchgeführte Veränderungen an deinem Account, umgehend bei uns.
  • Wenn du ein für Sky Ticket genutztes Gerät verkaufst oder verschenkst, solltest du dich unbedingt vorher aus der App ausloggen. Besser noch: Setze das Gerät vorher auf die Werkseinstellungen zurück.
  • Wenn du aufgrund einer der hier genannten Themen mit uns in Kontakt treten möchtest, nutze bitte das Kontaktformular.
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