Das Sky Ticket Angebot wird durch den Sky Ticket TV Stick und die Sky TV Box komplettiert. Der Sky Ticket TV Stick und die Sky TV Box wurde speziell auf Sky Ticket zugeschnitten. In diesem Artikel findest du grundlegende Informationen rund um die Bestellung und den Tausch der Hardware im Falle eines Defekts. Außerdem erfährst du, was du bei einem Widerruf beachten musst.
Du kannst den Sky Ticket TV Stick online auf Sky Ticket bestellen. Die Bestellung des Sky Ticket TV Stick ist sowohl im Rahmen der Erstregistrierung als auch später über Mein Account >>> Meine Tickets möglich. Dabei gilt es Folgendes zu beachten:
Dein Sky Ticket Gerät kann nur dann getauscht werden, wenn das Gerät defekt ist und ausschließlich ein Austausch des Geräts den Fehler beheben kann. Dabei gilt es Folgendes zu beachten:
Bei allen Bestellungen im Internet gilt ein 14-tägiges-Widerrufsrecht. Um deinen Gerätekauf zu widerrufen kontaktiere uns. Anschließend schickst du das Gerät an uns zurück. Erst wenn das Gerät eingetroffen ist und geprüft wurde, schreiben wir dir den Kaufpreis auf deinem Kundenkonto gut.
Wenn du ein bei uns gekauftes Gerät tauschen oder widerrufen möchtest, schicke es bitte an uns zurück. Hierzu gehst du einfach auf sky.de/retoure, dort erhältst du alle weiteren Anweisung zum Rückversand und kannst dir außerdem den Retourenschein ausdrucken.
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