Hilfecenter

Wie können wir dir helfen?

Sky Ticket TV Stick oder Sky TV Box zurücksetzen

Du kannst viele Fehler mit deiner Sky TV Box oder deinem Sky Ticket TV Stick beheben, indem du dein Gerät auf die Werkseinstellungen zurücksetzt.

Wir empfehlen außerdem, deinen Sky Ticket TV Stick oder deine Sky TV Box zurückzusetzen, bevor du Sie verschenkst, verleihst oder verkaufst.

Du kannst deine Hardware über die Systemeinstellungen zurücksetzen oder indem du die Reset-Taste oder -Öffnung am Gerät benutzt.

Beachte: Du musst dein Gerät neu einrichten, nachdem du es zurückgesetzt hast.

  • Dein Gerät über das Einstellungsmenü zurücksetzen

    Führe Folgendes durch, um deine Sky TV Box oder deinen Sky Ticket TV Stick zurückzusetzen:

    Schritt 1:

    Wähle im Hauptmenü Einstellungen > System > Erweiterte Systemeinstellungen

    Schritt 2:

    Klicke auf Werkseinstellungen zurücksetzen. Rechts erscheint ein Zahleneingabefeld. Darunter wird dir ein vierstelliger Code angezeigt.

    Schritt 3:

    Gib den Code über die Bildschirmtastatur in das Eingabefeld ein und bestätige diesen mit OK.

Wenn du dein Gerät lieber hardwareseitig zurücksetzen möchtest, erfährst du hier wie. 

  • Ich habe den Sky Ticket TV Stick

    Du findest die Reset-Taste an der Seite deines Sky Ticket TV Sticks.

    • Wenn du deinen Sky Ticket TV Stick lediglich neustarten möchtest, drücke die Taste einmal.
    • Wenn du deinen Sky Ticket TV Stick auf Werkseinstellungen zurücksetzen möchtest, halte die Taste für ungefähr 6 Sekunden gedrückt.

     Sky_Ticket_Stick_zuruecksetzen

  • Ich habe die Sky TV Box

    Drücke einen spitzen Gegenstand in die Reset-Öffnung und halte diesen 30 Sekunden gedrückt. 

    Sky_Ticket_TV_Box_zuruecksetzen

Zurück zur Übersicht