Hilfecenter

Wie können wir dir helfen?

Wie kann ich mein Sky Ticket Programm sehen, wenn ich im Ausland bin?

Du kannst Sky Ticket-Inhalte im EU-Ausland genauso nutzen, wie wenn du in Deutschland oder Österreich unterwegs bist: mit den Apps von Sky Ticket auf Deinem Laptop, Tablet oder Smartphone. Allerdings gibt es ein paar Dinge zu beachten:

Dein Abonnement muss auf eine deutsche/österreichische Adresse laufen.
Du musst bei uns eine deutsche/österreichische Bankverbindung hinterlegt haben.
Stelle sicher, dass du versuchst Sky Ticket in einem der teilnehmenden EU Mitgliedsdstaaten zu nutzen. Siehe dazu In welchen Ländern kann ich Sky Ticket nutzen?.

Wenn du den Streaming-Dienst zuvor im EU-Ausland genutzt hast, stelle sicher, dass du anschließend deinen Wohnsitz in Deutschland/Österreich bestätigst, indem du zuhause auf deinem Gerät Inhalte abspielst.

Beim Streamen von Inhalten in einem teilnehmenden EU Mitgliedsstaat gibt es keinen Unterschied zur Qualität des Streams bei dir zuhause. Der Streaming-Dienst ist jedoch abhängig von deinem WLAN-Empfang oder der Geschwindigkeit bzw. Verfügbarkeit deiner Mobilen Daten im jeweiligen EU Mitgliedsstaat. Diese Faktoren liegen außerhalb des Einflussbereichs von Sky Ticket.

Zurück zur Übersicht